বর্তমান সময়ে, আমরা প্রায়ই আমাদের প্রয়োজনীয় বা শখের কোনো জিনিস অনলাইন থেকে কিনে থাকি। নতুন জামা-কাপড় থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিক গ্যাজেট, এমনকি মুদিপণ্যও আমার ইদানীং অনলাইনে কেনাকাটা করছি। এগুলো নিশ্চয়ই আমাদের জন্য বিশাল বড় সুবিধার ক্ষেত্র যে, আমরা ঘরে বসেই নিজের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলো হাতে পেয়ে যাচ্ছি।
তবে, সুবিধার পাশাপাশি সাইবার নিরাপত্তার ঝুঁকিও বেড়েছে। অনলাইন কেনাকাটায় অসতর্কতার কারণে অনেকেই হ্যাকিং, ফিশিং এবং আইডেন্টিটি থেফটের শিকার হচ্ছেন। একটি উদাহরণের মাধ্যমে বিষয়টি আরো স্পষ্ট করি চলুন!
ধরুন, আপনি কোনো একটি নামকরা ওয়েবসাইট থেকে একটি নতুন ল্যাপটপ কিনতে চাচ্ছেন। আপনি ওয়েবসাইট থেকে নিজের পছন্দের ল্যাপটপটি বেছে নিয়ে চেকআউট করতে যাচ্ছেন। এমন সময় একটি বিশেষ বিজ্ঞাপনের অফার ভেসে উঠল আপনার সামনে। আপনার পছন্দের ল্যাপটপটি নামমাত্র দামে পাওয়া যাচ্ছে। আপনি কোনো কিছু না ভেবেই বিজ্ঞাপনের লিংকে প্রবেশ করলেন এবং দেখলেন এটি আসলে একটি ভুয়া ওয়েবসাইট। এই ওয়েবসাইটে ঢোকার ফলে আপনার ফোনে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য চুরি হয়ে গেলো। এই ঘটনা আপনার বিশাল অর্থনৈতিক ক্ষতির কারণ হয়ে দাড়াতে পারে, আবার একইসাথে আপনার গোপনীয়তার উপর বড় আঘাত হানতে পারে।
আমাদের চারপাশে এই ধরনের ঘটনা আমরা প্রায়ই দেখি। এসব ঘটনার হাত থেকে রক্ষা পেতে চাইলে কিছু গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা মেনে চলা উচিত। এই ব্লগে আমরা অনলাইন কেনাকাটার সময় নিরাপদ থাকার পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ টিপস নিয়ে আলোচনা করবো। যা আপনার অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে সুরক্ষিত এবং ঝুঁকিমুক্ত করবে।
অনলাইনে নিরাপদ কেনাকাটার জন্য ৫ টি গুরুত্বপূর্ণ টিপস
টিপ-১. নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করুন
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা যাচাইঃ SSL সার্টিফিকেট
অনলাইন কেনাকাটা শুরু করার প্রথম ধাপ হলো আপনার পছন্দের ওয়েবসাইটটির নিরাপত্তা যাচাই করা। প্রতিটি বিশ্বস্ত ওয়েবসাইটে SSL (Secure Socket Layer) সার্টিফিকেট থাকা উচিত, যা ওয়েবসাইটের URL-এ “https” দিয়ে চিহ্নিত হয়। SSL সার্টিফিকেট ব্যবহারকারীদের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে, যার ফলে সেই তথ্য চুরি করা হ্যাকারদের পক্ষে কঠিন হয়ে ওঠে।
তাই অনলাইনে কেনাকাটা করার জন্য কোনো ওয়েবসাইট বাছাই করার আগে সবসময় নিশ্চিত করুন যে, ওয়েবসাইটের URL “https” দিয়ে শুরু হয়েছে।
ওয়েবসাইটের বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাইঃ রিভিউ ও রেটিং
একটি ওয়েবসাইটের বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করার জন্য তার গ্রাহক রিভিউ এবং এবং রেটিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পছন্দের ওয়েবসাইটের নাম গুগলে সার্চ করে অথবা ওই ওয়েবসাইটের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের (ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব) প্রোফাইল থেকে গ্রাহকদের রেটিং ও রিভিউ দেখতে পারেন। এই রিভিউগুলো দেখলে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন, ওই ওয়েবসাইটটি কতটা নির্ভরযোগ্য এবং তার সেবা ও পণ্যের মান কেমন।
নতুন বা সন্দেহজনক কোনো ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করার আগে অবশ্যই এই বিষয়গুলো পর্যবেক্ষণ করুন।
অস্বাভাবিক অফার থেকে সাবধান থাকুন
অনেক সময় আপনি অনলাইনে এমন কিছু ছাড় বা অফার দেখবেন, যা কিছুটা অসম্ভব বা অস্বাভাবিক বলে মনে হয়। উদাহরণস্বরূপ, অস্বাভাবিক মূল্য ছাড়ে কোনো উচ্চ মানের ব্র্যান্ডের পণ্য বিক্রি হচ্ছে বা অসম্ভব বেশি কোনো ডিসকাউন্ট। এমন অফারগুলো বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই প্রতারণামূলক হয় এবং এগুলো থেকে সতর্ক থাকা উচিত। কোনো অফারে কেনাকাটার আগে অফারটি বাস্তবসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং অস্বাভাবিক ছাড় থেকে দূরে থাকুন।
Read More: ই কমার্স এবং এফ কমার্স এর পার্থক্য
টিপ- ২. সন্দেহজনক লিঙ্ক বা ইমেইল থেকে সাবধানে থাকুন
ফিশিং আক্রমণঃ ওটি কীভাবে কাজ করে?
ফিশিং হলো এক ধরনের সাধারণ সাইবার অপরাধ যেখানে অপরাধীরা ভুয়া ইমেইল, লিঙ্ক বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার চেষ্টা করে। ফিশিং ইমেইল গুলো প্রায় ব্যাংক বা জনপ্রিয় ই-কমার্স ওয়েবসাইটের মতো দেখায় এবং এতে আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য প্রদান করতে বলা হয়। এমনকি আপনার একটি পুরস্কার জিতেছেন বলে মিথ্যা প্ররোচনাও দেখানো হতে পারে।
ফিশিং ইমেইল চেনার উপায়
ফিশিং ইমেইলের ভয়াবহ পরিণতি থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য কয়েকটি সাধারণ কৌশল জানা জরুরি। প্রথমত, ইমেইল প্রেরকের ঠিকানা যাচাই করুন। সন্দেহজনক বা অপ্রত্যাশিত ইমেইল ঠিকানাগুলো সাধারণত অজানা ডোমেইন বা অপরিচিত নামের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
দ্বিতীয়ত, ইমেইলের ভাষা এবং কথার টোন লক্ষ্য করুন। ফিশিং ইমেইল বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ভীতি সৃষ্টি বা তাড়াহুড়ো তৈরির চেষ্টা করে। তৃতীয়ত, লিঙ্কে ক্লিক করার আগে মাউস কার্সর লিঙ্কের উপর রাখুন এবং URL- টি যাচাই করুন। যদি লিঙ্কটি কোনো সন্দেজনক বা অজানা ওয়েবসাইটের দিকে নির্দেশ করে, তাহলে ওই লিঙ্কে ক্লিক বা প্রবেশ করবেন না।
পপ-আপ উইন্ডো এবং সন্দেহজনক লিঙ্ক থেকে সতর্ক থাকুন
অনেক সময় পপ-আপ উইন্ডো বা অনলাইন বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ফিশিং আক্রমণ চালানো হয়। এই পপ-আপ উইন্ডোগুলো সাধারণত আপনাকে এমন কিছু প্রলোভন দেখাবে যে আপনি এতে ক্লিক করতে বাধ্য হবেন। যদি আপনার সামনে এমন কোনো পপ-আপ উইন্ডো আসে, সেটি অবিলম্বে বন্ধ করুন এবং এমন সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করা থেকে বিরত থাকুন।
টিপ- ৩. ট্রানজ্যাকশন মনিটরিং ও ব্যাংক স্টেটমেন্ট চেক করুন
নিয়মিত আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্ট চেক করুন
অনলাইন কেনাকাটা করার পরেও নিরাপত্তার বিষয় সতর্ক থাকা প্রয়োজন। কেনাকাটার পর আপনার ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং ক্রেডিট কার্ডের ট্যানজ্যাকশন নিয়মিত চেক করুন। কোনো অজানা বা অবাঞ্ছিত ট্রানজ্যাকশন লক্ষ্য করলে, দ্রুত সতর্ক হোন এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করুন। অনেক সময় সাইবার অপরাধীরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ছোট ছোট অঙ্কে অর্থ চুরি করার চেষ্টা করে, যা আপনি সহজে নির্ধারণ করতে পারেন না বা বুঝে উঠতে পারেন না। তাই আপনার প্রতিটি লেনদেন সনিটর করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করা এবং ব্যবস্থা নেওয়া
যদি আপনি আপনার ব্যাংক একাউন্ট থেকে কোনো সন্দেহজনক বা অজানা লেনদেন লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার ব্যাংকে যোগাযোগ করুন। কিছু ব্যাংক ও ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান রিয়েল-টাইম অ্যালার্ট প্রদান করে, যা আপনাকে যেকোনো স্বাভাবিক বা অস্বাভাবিক ট্রানজ্যাকশন সম্পর্কে মোবাইল এসএমএস-এর মাধ্যমে সাথে সাথে জানিয়ে দেয়৷ এ ধরনের অ্যালার্ট চালু রাখুন, যাতে আপনি দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারেন এবং ক্ষতি এড়াতে পারেন।
ভার্চুয়াল কার্ড বা প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করুন
অনলাইন কেনাকাটার জন্য ভার্চুয়াল কার্ড বা প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করা খুব ভালো একটি বিকল্প হতে পারে। ভার্চুয়াল কার্ডে সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধতা প্রদান করা হয় এবং আপনি একবার ব্যবহার করার পর এটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। এর ফলে আপনার মূল ব্যাংক একাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ে এবং চুরি হওয়ার ঝুঁকি অনেকাংশে কমে যায়। আপনি যদি অনলাইন কেনাকাটার জন্য একটি নির্দিষ্ট লিমিট সেট করতে চান, তবে প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করা আরো সুরক্ষিত বিকল্প উপায় হতে পারে।
পরিশেষেঃ অনলাইন কেনাকাটায় নিরাপত্তার জন্য সতর্কতা এবং সচেতনতা
অনলাইন কেনাকাটার সময় নিরাপদ থাকার জন্য কিছু সাধারণ অভ্যাস এবং সচেতনতা অবলম্বন করা খুব গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যত বেশি সময় অনলাইনে ব্যয় করি, তত বেশি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা প্রয়োজন। এই ব্লগে আলোচনা করা টিপসগুলো অনুসরণ করলে আপনি সাইবার আক্রমণের ঝুঁকি থেকে অনেকাংশে মুক্ত থাকতে পারবেন।
সর্বোপরি, অনলাইন কেনাকাটার সময় নিজের নিরাপত্তার জন্য সচেতন থাকুন। মনে রাখবেন, আপনার সচেতনতা শুরু আপনাকেই সুরক্ষিত রাখে না, আপনার চারপাশের মানুষদের সুরক্ষিত রাখতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সতর্ক হোন, নিরাপদ থাকুন, এবং নিশ্চিন্তে অনলাইন কেনাকাটা করুন।
অনলাইনে নিরাপদ কেনাকাটার জন্য ৫ টি গুরুত্বপূর্ণ টিপস
টিপ-১. নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করুন
টিপ- ২. শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা নিয়মিত
টিপ- ৩. সন্দেহজনক লিঙ্ক বা ইমেইল থেকে সাবধানে থাকুন
টিপ- ৪. পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার না করার পরামর্শ
টিপ- ৫. ট্রানজ্যাকশন মনিটরিং ও ব্যাংক স্টেটমেন্ট চেক করুন
পরিশেষেঃ অনলাইন কেনাকাটায় নিরাপত্তার জন্য সতর্কতা এবং সচেতনতা
